Q안녕하세요, 지난달 00월 00일 저녁 00시00분경 아우디 차량이 운영하고 있는 무인커피숍 매장 입구에있는 에어풍선(뚜껑이 닫힌 상태로 미가동 중이었음)을 강하게 가격하여 에어풍선 및 에어풍선 뒤 벽면에 붙어있는 배너간판이 파손이 되었습니다.

사고 당시 운전자로부터 연락은 직접 받지는 못하였고 00월  00일 오후 00시 00분에 운전자의 보험사인 00화재로부터 연락을 받았습니다.
cctv 확인한 바, 사고당시 운전자는 매장에 들어가 음료를 주문하였고 오늘 전화 상으로 자주 오는 손님이라고 하여 음료기계에 붙은 전화번호가 있었음에도 저에게 전화를 하지 않았습니다. 저희 전화 통화목록상으로 이전에 전화를 한 적도 있는 것으로 확인됩니다.

00화재에서 파손된 물건에 대한 견적서를 제출하라고 하여 제출이 된 상황인데 지금까지 처리가 되지 않아 가게 이미지에 좋지않고 매출에도 영향을 악영향을 미치는거 같아 보험사에 빠른 처리를 해달라고 독촉을 한 상 황입니다.
오늘밤 운전자가 전화와서 말한내용입니다.
아파트내 사유지이지만 사고가 일어난 곳은 도로로 인정이되며, 에어풍선 고무통은 불법적치물이고 자기는 잘 보지 못해 박을 수 밖에 없다는 것입니다.
그리고 제가 든 보험이 있다면 같은 아파트내 주민이니까 먼저 전화로 말을 하는거니까 확인해보고 차량 파손을 배상해 달라는 것입니다.
동영상 첨부가 안되어 첨부가 안되어 있지만 꽤 빠른 속도로 와서 에어풍선 고무통 과 부딪히고 있으며, 가만히 있는 물건을 운전 부주의로 인한 건이라 생각합니다.
물건 주인의 잘못이라고 한다면 이런 불법적치물이라 판단되면 그냥가서 박아놓고 몰랐다고 보상 요청을 해도 되는 상황일까요.

그리고 첨부에 서 나와 있는 바와 같이 매장앞은 평소 아파트 관리하시는 분들이 쓰레기를 치우고 현수막을 걸고 사유지 활동을 하는 부분으로 저는 당연히 사유지라고 판단을 하고 있었습니다.
운전사는 경찰서에도 문의했을 때 도로라고 한다고 하는데 다시 한번 더 확인해볼 필요가 있을 거 같습니다.

이런경우, 1. 어떤 방법으로 처리를 해야할지 , 2. 사고 후 저한테 알리지 않은 부분에 대한 운전자의 책임은 어떻게 되는지, 3. 저와 운전자의 과실이 어떻게 배분될지, 4. 제가 보상을 받을 수 있는 부분과 보상을 해주어야 하는 부분은 어느 정도인지 궁금합니다. 동영상 부분은 첨부가 안되어 변호사님께 보여 드리도록 하겠습니다.