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시공기술 극대화로 고객만족 창출하는 인테리어 마에스트로 로덴 인테리어 서연욱 대표
노란우산 희망더하기에서 인터뷰이를 찾습니다!
소상공인과 함께하는 <노란우산 희망더하기> 웹진에서는 매월 열정을 다해 살아가는 희망찬 소상공인을 만나 인터뷰 하고 있습니다.
인터뷰를 통해 사업장 소개를 통한 홍보는 물론 자신만의 노하우 등의 이야기를 들려주실 분의 신청을 받습니다.
'노란 人터뷰' 칼럼을 근사하게 장식해 주실 분!!
지금 바로 신청해 주세요. 인터뷰에 응해주신 분께는 백화점 상품권(5만원권)을 선물로 드립니다.
그곳에 살거나 이용하는 사람들의 취향과 감각을 반영하고 더욱 안락하고 효율적인 공간을 완성했을 때 비로소 가치와 쓰임이 완성되는 것이다. 그렇기에 공간을 어떻게 꾸미고 장식하는지는 공간에 정체성을 부여하는 것임과 동시에 감각을 표현하는 것이 된다.
공간에 이미지를 입히는 가장 효과적인 인테리어 필름
시각적인 아름다움을 추구하는 성향이 뚜렷해지면서 어떤 공간이든 보다 멋스럽고 근사하면서도 공간의 쓰임을 극대화할 수 있는 인테리어에 대한 관심이 높아지고 있다. 하지만 비용을 고려하지 않을 수 없는 법. 인테리어 필름은 상대적으로 합리적인 가격에 다양한 효과와 이미지를 부여할 수 있는 아이템이다. 이 인테리어 필름을 시공하는 전문업체를 운영하는 서연욱 대표는 인테리어 필름이 가진 기능성과 미적 효과를 최대치로 끌어올리며 고객만족을 창출하고 있다.


2015년 오픈했으며, 상호는 로덴 인테리어입니다. 인테리어 필름을 중심으로 해서 도배와 장판 등을 전문적으로 시공하는 업체입니다.
인테리어 필름은 가구나 섀시, 도어 등과 비교했을 때, 교체 비용이 30~40% 저렴합니다. 상대적으로 저렴한 가격에 비용 부담을 덜고 우수한 인테리어 효과를 낼 수 있다는 장점이 있습니다.
저희 로덴 인테리어는 다양한 컬러, 질감, 패턴 등을 선택할 수 있도록 제품을 폭넓게 제시해 원하는 곳에 원하는 질감, 무늬, 색상을 적용할 수 있습니다. 또한 인테리어는 시공 후 오랫동안 하자 없이 사용하는 것이 중요합니다. 저희는 이런 점에 집중해 내구성을 최대한 높여 변형과 수축 현상이 거의 없다는 장점을 가지고 있습니다. 최근 인기가 높은 벽지를 대신하는 필름 시공은 방수성이 탁월해 벽면을 필름으로 마감함으로써 바닥에 걸레받이를 따로 시공하지 않아도 돼 비용 절감은 물론 보다 깔끔한 인테리어를 완성할 수 있습니다. 그 외에도 다양성과 내구성이 우수해 주거, 상업, 사무공간의 싱크대, 붙박이장, 벽체, 섀시, 아트윌, 방문, 문틀, 몰딩 등 모든 실내 공간에 시공이 가능합니다.
저희 로덴 인테리어는 인테리어 필름 시공팀과 도배와 장판 시공팀으로 구분해 전문가를 배치해 원스텝 상담과 결정을 도와 드리며, 연결된 두 가지 작업의 마감 상태와 시공 퀄리티를 극대화해 고객만족도가 상당히 높다는 장점이 있습니다.
사업체와 주거공간을 구분해서 인테리어 필름을 고르거나 시공할 때 알아두면 좋은 팁같은 게 있는지요?
상업공간의 경우 브랜드 이미지에 맞는 패턴과 색상을 활용해 세련된 연출하는 것이 좋습니다. 주거공간이라면 가족 구성원 모두의 건강을 위해 라이프스타일과 취향에 맞는 색상과 친환경 제품을 선택하는 것을 추천합니다.
무엇보다 인테리어 필름은 간단한 시공으로도 공간의 분위기를 효과적으로 바꿀 수 있는 매력적인 아이템입니다. 공간과 목적에 맞게 적절히 활용한다면 비용 대비 최대의 효과를 얻을 수 있으니 참고하세요.


또한 인테리어 전반에 있어 인테리어 필름이 가지는 역할은 어떤 것이 있는지요?
작업을 진행하는 방법은 저마다 차이가 있을 거라고 봅니다. 저희 로덴 인테리어의 필름 시공 프로세스는 다음과 같습니다. 첫 번째로 표면 정리를 합니다. 필름을 부착하기 전에 이물질이나 먼지를 깨끗이 제거하고 흠집이나 찍힌 곳은 퍼티 작업을 진행합니다. 그 후에 필름을 부착할 부분에 전용 프라이머를 발라줍니다. 그다음은 가장 중요한 과정으로 시공대상에 따른 특징을 반영해 각각의 시공 방법으로 빈틈없이 시공합니다. 작업의 완성도를 위해서 필름의 모서리나 가장자리를 깔끔하게 마감 처리하면 작업은 마무리됩니다.
인테리어 필름 시공 시 가장 중요하게 생각하는 점은 필름이 들뜨지 않고 오래 유지되는 것입니다. 이를 위해서는 시공대상의 재질과 특성을 파악하고 축적된 노하우로 세심하게 시공하는 것이 중요합니다. 인테리어 전반에 있어 인테리어 필름은 저렴한 비용으로 빠르고 간편하게 공간의 분위기를 바꿀 수 있는 아이템입니다. 다양한 색상과 패턴으로 제공되어 원하는 스타일에 맞게 선택할 수 있으며 내구성과 방수성이 뛰어나다는 장점이 있습니다.
대표님 업체가 가지고 있는 경쟁력은 무엇이며, 차별화를 위해 어떤 노력과 투자를 하고 계신지요?
인테리어 필름 시공 업체로서 저희 로덴 인테리어의 경쟁력은 다음과 같습니다. 무엇보다 전문 시공이 중요합니다. 비전문 업체가 아닌 특화된 전문시공업체로서 다양하고 오랜 현장 경험과 퀄리티 높은 시공기술을 바탕으로 고객과의 친절한 상담과 소통을 우선하며, 완벽하게 시공합니다. 차별화된 디자인도 중요한 역할을 합니다. 최신 트렌드를 반영한 다양한 디자인과 색상을 제공하며 고객의 취향에 맞는 맞춤형 디자인을 제안합니다. 인테리어는 건강과도 직결되어 친환경 소재 사용합니다. 디자인과 색상도 중요하지만 인체에 무해한 친환경 소재를 사용하여 고객의 건강을 최우선으로 생각합니다. 마지막으로 A/S 보장해 신속하고 확실한 사후관리를 통해 고객 만족도를 높입니다. 이러한 경쟁력을 갖춘 로덴 인테리어는 고객들의 신뢰를 바탕으로 고객들의 추천이 이어지면서 지속적인 성장을 이루고 있습니다.
고객의 요구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하고, 퀄리티 높은 시공과 마감 결과를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것이 가장 중요한 목표 중 하나입니다. 저희는 고객과의 소통을 강화하고, 피드백을 적극적으로 수용해 나갈 것입니다. 더불어 기술 혁신에도 노력을 기울이고자 합니다. 새로운 기술이나 장비를 도입하여 시공 퀄리티를 높이고, 작업 효율을 높이는 것입니다. 또한, 자체적인 기술개발을 통해 시공자의 기술력을 극대화해 고객이 찾아주고 고객이 저희 업체를 추천할 수 있도록 하겠습니다.


바쁘게 사업을 운영하다 보니 아쉽게도 아직 관련 상품을 이용해 보지 못했습니다. 하지만 소상공인들이 실질적인 혜택을 누릴 수 있는 다양한 프로그램을 운영하는 것으로 알고 있습니다. 이런 것들은 소상공인들에게 큰 응원이 되는 요소라고 생각합니다. 그로 인해 노란우산 가입자라는 자부심도 공고히 할 수 있을 거라고 봅니다.
로덴 인테리어 Information
- 주소 울산 남구 월평로 107 로덴 인테리어
- 문의 1kijoon@naver.com
- SNS 로덴 인테리어 블로그(https://blog.naver.com/1kijoon)
- 시간 매일 08:00 - 22:30
- 95호. 로덴 인테리어 서연욱 대표
- 94호. 우리짚풀연구회 이충경 회장
- 93호. 코리아 아트 가이드 박재길 대표
- 92호. ㈜케이켐비즈 김시열 대표
- 91호. 하나투프로젝트 장영진 사장
- 90호. 바디포유헬스케어센터 김부원 센터장
- 89호. 공원옆동물의료센터 강철원 원장
- 88호. 노란우산 홍보모델 필라테스로운 황주영 대표
- 87호. 비모우(vimow) 이선우·이모아 대표
- 86호. 휴고살롱 오성호 사장
- 85호. 창덕궁한의원 최주리 원장
- 84호. 나기자기도예공방 나기성 도예가
- 83호. 은제 다기의 우아한 기품 (광주 에덴공방 신경식 명장)
- 83호. 50년 전통 돼지김치구이 원조 (진해 동전집 전광중 대표)
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- 80호. 마레발레학원 (장희진 원장 인터뷰)