노란우산 희망더하기

안녕하세요. 주식회사 플러그인랩 대표 송영희입니다. 저희 서비스는 전통시장과 상가에서 일하시는 상인교육, 창업교육 등 경영 교육을 진행하고 있습니다. 더불어 상권활성화를 위한 이벤트, 정부 기관 행사 용역을 수행하고 있습니다. 사람과 사람을 연결하는 비즈니스로 시작한 플러그인랩은 법인전환 3년째를 맞고 있고 다양한 행사 운영 경험을 통해 정부에서 실시하는 기간 교육과 행사용역을 성공적으로 운영하고 있습니다.

플러그인랩은 고객의 요구에 맞는 맞춤형 전문가를 매칭하고, 세심한 고객 응대를 통해 행사와 품평회가 원활하게 진행되도록 지원하고 있습니다. 또한 세심한 일정 관리와 프로그램 운영으로 참가자의 만족도를 높이고, 행사 종료 후에는 성과 분석을 통해 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다. 이런 노력을 통해 지역 사회와 협력하여 지역경제 활성화에 기여한다는 자부심을 가지고 있습니다.

누구나 하는 말일 수 있지만 가장 중요한 점은 '신뢰'입니다. 고객의 요구와 기대를 정확히 이해하고, 그에 맞는 최적의 솔루션을 제공하는 것이 핵심입니다. 또한 '상생'을 추구하는 철학을 바탕으로 지역 사회와 협력하여 함께 성장하는 방향으로 사업을 운영하고 있습니다. 개인적으로는 건양사이버대학교 디지털마케팅학과 겸임교수로서 소상공인과 전통시장지원 사업에 참여하여 지역 경제와 소상공인들의 성장을 돕고 있습니다. 수많은 사람과의 만남을 통해 귀한 인연을 맺고, 최선을 다하다 보니 비즈니스가 확장되고 있습니다. 이러한 연결고리는 우리 회사의 인간적인 모습에서 비롯된 중요한 비즈니스 확장 전략입니다.

현재 저희는 작년 3억 원 이상의 매출을 달성했으며, 올해는 더욱 큰 성장을 목표로 하고 있습니다. 특히 각 기관의 지원사업과 입찰을 통해 경력단절 여성들과 시니어들이 직업 체험과 경험을 할 수 있도록 돕는 것을 중요한 목표로 삼고 있습니다. 이를 통해 다양한 세대가 직업의 기회를 얻고, 그들의 역량을 발휘할 수 있도록 지원하는 것이 제 사업의 핵심 방향입니다. 앞으로는 이러한 목표를 달성하기 위해 지속적으로 시장을 확장하고, 더 많은 기회를 창출하며 성장해 나가겠습니다.

아직 노란우산공제에서 제공하는 복지플러스 관련 상품이나 전문가상담 코너를 이용해 본 경험은 없지만 많은 소상공인들에게 꼭 필요한 좋은 프로그램이라고 생각합니다. 그런 복지 프로그램도 차차 이용하고자 하며, 저는 상품을 구매하거나 적금을 들고, 급한 대출이 필요할 때 매우 유용하게 잘 이용하고 있습니다. 이번 인터뷰를 통해 노란우산과 더욱 가까워진 느낌을 받았으며, 앞으로는 다양한 전문가상담 코너도 적극적으로 이용해 보고 싶습니다. 노란우산의 다양한 서비스들이 사업과 일상에 더 많은 도움이 될 것 같아 기대됩니다.